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莱阳市倾听企业群众声音为事业单位工作成效“听诊把脉”

2019-10-21 09:07:26信息来源:莱阳市委编办浏览次数:字体:[ ]

10月11日,莱阳市2019年度事业单位绩效考群众满意度网络测评系统正式关闭,最终收到有效问卷10254份,基本覆盖了全市事业单位的服务对象。今年以来,莱阳市把群众满意度测评作为事业单位绩效考核的有力举措,坚持关注群众诉求、加强日常督查、强化跟踪问效,让考核更精准、更务实、更有效。

一、转变考核思路,突出考核重点

本年度考核主要突出三个特点:一是考核范围广,纳入机构编制管理的市直事业单位全部列入考核范围。二是加强党对事业单位监管工作的集中统一领导,将“党的建设指标”作为定性指标,直接决定考核等次。三是突出事业单位主管部门“专业考核委员会”主导性,部门下属事业单位超过4个(含)的,由主管部门按比例确定下属事业单位考核等次,报事考委研究调整后集中公布。

二、完善考核指标,突出满意度测评

按照烟台市委书记张术平同志对事业单位绩效考核工作提出的“重实绩、重群众满意度”相关要求,莱阳事考委综合运用业务工作、基层党建、行风评议、加分等指标,把事业单位服务对象的反馈当做“风向标”,尽最大努力直面企业群众,正视问题。向社会公布了事考办电话,接受群众投诉,涉及反映工作作风方面问题的,第一时间与纪检部门联系,督促解决问题,把考核工作强调“监督为重”的理念,向“服务与监督并重”的理念转变,通过抓结果运用、抓调研督导、抓公正测评、抓问题整改,极力促进事业单位工作作风转变。

三、加强结果运用,倒逼问题整改

调动全市事业单位推动科学发展的主动性、积极性和创造性是事业单位绩效考核的目的,为此,莱阳市将考核优秀比例由15%增加至25%,扩大优秀单位覆盖比例,同时将考核结果作为重要的信用信息,通过网络等媒介进行社会公开,接受各方监督。对于“优秀”等次的单位进行奖励激励;对于考核过程中发现问题的事业单位,向被考核单位及主管部门以文件形式进行书面反馈,责令限期整改。不断细化考核结果使用规定,实行考核结果与干部使用、评先树优、绩效工资、机构编制调整相挂钩,进一步激励事业单位不断提升自身管理服务水平和公益属性,将群众评议机关作风活动评议结果与效能考核、评先选优等结合起来,从而倒逼问题整改。


(编辑:马骏
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